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01월 27일 GBS방송 차범준 뉴스브리핑 ‘순천시’ 소식
등록날짜 [ 2023년01월27일 10시20분 ]

순천버스터미널
'매표실 폐쇄 무인발급기 대체' 노인들 불편
0127GBS방송 차범준 뉴스브리핑 순천시소식

GBS방송은 전남 동부권 지역의 주요 현안문제와 화제가 되고 있는 주요 이슈를 찾아 매일 브리핑 형식으로 시청자 여러분께 뉴스를 전달해 드리고 있습니다.

아나: 순천시외버스터미널이 유인매표 창구를 폐쇄하고 무인 차표 발급기를 운영하면서 고령 층 이용객들의 불만이 나오고 있어요.

차범준: 네 순천버스터미널을 운영하는 유·스퀘어 측이 기존의 유인 매표창구를 폐쇄하고 키오스크를 이용한 무인 발급기를 확대 운영하면서 기계에 익숙하지 않은 고령 층 이용객들이 불편을 호소하고 있습니다.
보도에 따르면 순천터미널 운영사 측은 지난해 중반 기존 유인 매표실을 폐쇄하고 전면 무인 발급기 시스템을 도입했는데 기계에 익숙하지 않은 교통약자들이 불편을 호소하고 있다고 합니다.

아나: 인건비 절감을 위한 조치로 보이는데 기계에 익숙한 젊은 층들은 이용에 어려움이 없겠지만 고령층이나 교통 약자들은 당장 이용이 불편할 것으로 보입니다.

차범준: 순천시외버스터미널의 무인발급기 확대조치에 대해 지역 주민들은 노인 등 교통약자에 대한 특별한 배려 없이 발권창구를 폐쇄하고 무인발급기를 전면 배치하면서 기계사용에 익숙지 않은 일부 교통약자들이 발권 자체에 어려움을 호소하고 있다는 입장입니다.
민들의 불편호소에 대해 터미널 관계자는 승차권 발급창구는 폐쇄했지만 직원들이 무인 발급기 주변을 오가며 교통약자들의 발권을 도와주고 있다고 해명했습니다.
지역 주민들의 불편과 관련해 지역 일부에서는 청년이나 노인 일자리 사업 등을 통해 터미널에 발권 도우미를 상시 배치해 교통약자에 대한 사회적 배려가 필요하다는 입장입니다.

아나: 많은 인력이 필요한 상황이 아니라면 터미널에 상시 도우미를 배치하는 것도 대안이 될듯합니다.
오늘 소식은 여기까지 듣습니다.


기자사진
차범준 (kynews21@hanmail.net) 기자 
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